Política de Privacidad

Última actualización: 12 de marzo de 2026

Doctoriofy (“nosotros”, “la plataforma”) opera doctoriofy.com y sus subdominios (doctoriofy.com/diagnostico/veterinario y otros). Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.

1. Información que recopilamos

Información que tú proporcionas

Correo electrónico y nombre — al completar una herramienta de orientación de síntomas o un formulario de contacto.
Síntomas y respuestas al formulario — procesados automáticamente por inteligencia artificial para generar un resumen informativo. No son revisados por profesionales médicos en Doctoriofy.

Información recopilada automáticamente

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo (vía Google Analytics 4 con IP anonimizada).
Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

Lo que NO recopilamos

Doctoriofy no recopila expedientes médicos, números de seguro social, información de pago ni datos clínicos con fines diagnósticos.

2. Cómo usamos tu información

Enviar el resumen de tu evaluación por correo electrónico.
Comunicaciones de seguimiento sobre la herramienta usada (cancelables en cualquier momento).
Mejorar la plataforma con datos agregados y anónimos.
Cumplir obligaciones legales cuando sea requerido.

No vendemos, rentamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

3. Servicios de terceros que procesan tus datos

Google Analytics 4 — estadísticas de tráfico anónimas
Brevo — envío de correos electrónicos transaccionales y de seguimiento
DeepSeek API — procesamiento de síntomas para generar resumen informativo (sin almacenamiento permanente)
Make.com — automatización de flujos de datos internos
A2 Hosting — alojamiento del sitio (servidores en EE.UU.)

4. Cookies

Usamos cookies técnicas (necesarias, sin consentimiento requerido) y cookies analíticas de Google Analytics 4 con IP anonimizada. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

5. Tus derechos (LFPDPPP — México)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Para ejercerlos: info@doctoriofy.com. Responderemos en máximo 20 días hábiles.

6. Naturaleza de la plataforma

Doctoriofy es una plataforma de información y directorio. No somos un proveedor de servicios médicos, veterinarios ni psicológicos.

No somos responsables de las acciones, diagnósticos ni recomendaciones de los especialistas listados.
Las herramientas de orientación de síntomas no constituyen diagnóstico médico y no reemplazan la consulta con un profesional certificado.
En caso de emergencia, llama al 911 o acude a urgencias de inmediato.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Contáctanos en info@doctoriofy.com si un menor proporcionó datos sin consentimiento parental.

8. Cambios a esta política

La versión vigente siempre estará en doctoriofy.com/politica-de-privacidad. Cambios sustanciales se notificarán por correo a usuarios registrados.

9. Contacto

Doctoriofy — Ciudad de México, México
info@doctoriofy.com — doctoriofy.com