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Qué hacer si un paciente presenta una queja ante CONAMED

Recibir una notificación de que un paciente presentó una queja ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico genera, comprensiblemente, alarma. Pero el proceso de CONAMED no es un juicio, y entenderlo antes de que te toque vivirlo cambia por completo cómo lo enfrentas. Esta guía explica exactamente qué es una queja médica, qué pasa desp...

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Expediente clínico: qué exige la NOM-004 en México

Si tienes consultorio propio, el expediente clínico no es un archivo opcional para "llevar orden" — es una obligación normativa con reglas específicas de qué debe contener, cuánto tiempo debe conservarse, y de quién es realmente la información. La norma que lo regula es la NOM-004-SSA3-2012, y aplica igual a un hospital grande que a un...

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Telemedicina en México: marco legal para tu consultorio

Si buscas "la ley de telemedicina en México" esperando encontrar una norma única que te diga exactamente qué hacer, no la vas a encontrar — y no es porque falte investigar más. La propia Secretaría de Salud lo reconoce de forma directa en un documento oficial reciente: "En México, no existe en este momento una regulación específica par...

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Publicidad médica en México: qué permite COFEPRIS y qué es ilegal

Muchos médicos, psicólogos y veterinarios independientes hacen su propia publicidad sin saber que existe un reglamento federal específico para eso — y que romperlo no es un tecnicismo menor, sino motivo de que COFEPRIS niegue o retire tu publicidad. La buena noticia es que el trámite para anunciar tu propio consultorio es más simple de lo...

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